• +7 (960) 525-42-47
  • Рахмилова Татьяна Николаевна, Калуга, ул. Кропоткина, д. 4, оф. 5, 248000
  • sf-pravo@yandex.ru
  • WhatsApp 89605254247, Instagram @rakhmilova_lawyer

ЮРИСТ РАХМИЛОВА Татьяна Николаевна

Кто такой медиатор?

Медиатор – это посредник в процедуре медиации (о которой я писала раньше), роль которого обычно описывается такими общими фразами, как «оказывать содействие сторонам», «организовывать дискуссию», «помогать сторонам эффективно общаться, собирать и анализировать информацию, определять проблемные вопросы, генерировать альтернативы, исследовать последствия и достигать взаимоприемлемых соглашений».🤝

Цель медиатора – привести стороны к соглашению📄🤝, так как сам он не принимает решение за своих клиентов, а только помогает им прийти к решению совместно.

Его главной задачей является добиться изменения изначальных взглядов сторон.

Стороны вступают в спор с фиксированными, жесткими позициями и восприятием ситуации:
•✔ в отношении другой стороны, например, что лишь их действия являются причиной конфликта;
•✔ в отношении себя, что они являются жертвой несправедливости;
• ✔в отношении самого спора – например, что в данной ситуации требуется его усиление.

В процессе медиации медиатор выполняет множество важных функций:
• ✔Побуждает стороны тщательно анализировать конфликтную ситуацию.
Он старается, чтобы стороны высказали имеющуюся информацию и все точки зрения на предмет спора, определили наиболее существенные моменты в этом споре для каждой стороны, чтобы информация была полезной для принятия решения сторонами.

• ✔Организует процесс переговоров. Своими вопросами и высказываниями все время управляет процессом переговоров и задает тон всему процессу. Следит за регламентом и предупреждает стороны, если они нарушают правила ведения переговоров.

•✔ Выступает генератором идей. Пытается помочь спорщикам найти иные решения, чем те, которые ими до сих пор рассматривались. Но прежде всего медиатор должен стимулировать самих участников искать новые варианты решения с помощью разнообразных вопросов.

•✔ Медиатор дает участникам спора информацию или помогает им разыскать необходимую информацию, в том числе нормы права.

✔Медиатор контролирует реалистичность высказываемых идей и выполнимость принятых соглашений.
Если стороны договорились по какому-либо пункту, медиатор проверяет, действительно ли они понимают необходимость выполнения данного пункта.

• ✔Имитирует ситуацию для стороны или сторон, пытаясь показать или побудить их самих посмотреть возможные последствия их позиций, действий, предложения.

• ✔Обучает стороны процессу ведения переговоров. Медиатору надо учить стороны думать, действовать и вести переговоры с установкой на сотрудничество.🤝 Опыт правильно организованных переговоров, даже если он не приводит к успешному соглашению, учит участников медиации тому, как надо вести себя в сложных жизненных ситуациях, дает им образцы эффективной коммуникации, формирует видения себя с неожиданной точки зрения.👍